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Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren:

ISSOBEL UG
Hermann-von-Stein-Straße 13A
36448 Bad Liebenstein
Deutschland

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Fristablauf absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Allgemeine Hinweise

  • Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurück.
  • Verwenden Sie eine schützende Umverpackung. Sollte die Originalverpackung nicht mehr vorhanden sein, sorgen Sie für transportsicheren Versand.
  • Senden Sie keine unfrei frankierten Pakete zurück.
  • Die Hinweise 1–3 sind keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts.
  • Reduzierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular (optional)

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an die untenstehende Adresse:

Retouradresse:

ISSOBEL UG
Hermann-von-Stein-Straße 13A
36448 Bad Liebenstein
Deutschland

Hiermit widerrufe ich/wir* den Vertrag über den Kauf folgender Ware(n):

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Bestellt am / erhalten am:

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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Datum: ___________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

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* Unzutreffendes bitte streichen.