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Vous pouvez visiter notre site web sans fournir d'informations personnelles. À chaque accès à notre site, des données d'utilisation sont transmises par le navigateur Internet correspondant et enregistrées dans des fichiers journaux, appelés fichiers journaux du serveur, tels que la date et l'heure de l'accès, le nom de la page consultée, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur.

Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique et servent uniquement à garantir le bon fonctionnement de notre site et à améliorer notre offre.

Les données personnelles sont collectées lorsque vous nous les communiquez volontairement pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires correspondants.

Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en envoyant un message via les coordonnées indiquées ci-dessous. Nous enregistrons et utilisons les données que vous nous avez communiquées pour l'exécution du contrat.

Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation fiscaux et commerciaux, puis supprimées après l’expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si une utilisation ultérieure autorisée par la loi a été réservée de notre part.

Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire correspondant. Ces données sont enregistrées et utilisées uniquement pour répondre à votre demande ou pour la prise de contact et la gestion technique associée.

Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande, à condition que vous en fassiez la demande et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

En outre, des données personnelles sont collectées lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail. Ces données sont utilisées par nos soins à des fins publicitaires propres sous forme de newsletter, à condition que vous y ayez expressément consenti comme suit :

"Veuillez m'envoyer régulièrement par e-mail des informations intéressantes sur votre gamme de produits. Je peux révoquer ce consentement à tout moment."

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en nous envoyant un message. Après désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion.

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2. Transmission des données personnelles pour le traitement des commandes

2.1 Pour remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous collaborons avec des partenaires d'expédition externes. Nous transmettons votre nom ainsi que votre adresse de livraison uniquement dans le but de livrer la marchandise à un partenaire de livraison sélectionné par nos soins.

2.2 Les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison. Vos données de paiement sont transmises à l’établissement bancaire chargé du paiement.

2.3 En cas de paiement via PayPal ou une des options PayPal (carte de crédit, prélèvement, achat sur facture), le traitement du paiement est effectué par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. PayPal se réserve le droit d’effectuer une vérification de solvabilité. Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de PayPal.

2.4 Lors du choix d’un mode de paiement via Stripe, le traitement du paiement est effectué par Stripe Payments Europe Ltd. Les informations que vous saisissez lors du processus de commande ainsi que les données de paiement sont transmises exclusivement à Stripe pour le traitement du paiement. Pour plus d’informations : https://stripe.com/de/privacy.

3. Cookies

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